顾客投诉12315电话有用吗 哪些状况能够拨打12315电线来历：气候网【字体：】

  12315热线有用吗，我身边的很多人都不信任它管用。这儿我要说的是，正是这种心思让12315的实际使用功率及其低下。的确，有时候有些当地的12315诈骗差事，可是假如你不必，只能阐明你的维权认识太差。

  假如呈现以下状况：1、权益遭到损害，被投诉方归于工商部门统辖；2、在消费过程中，您的合法权益遭到损害；3、发现冒充伪劣商品和制售冒充伪劣商品的“黑作坊”；4、发现虚伪广告，诈骗顾客。

  能够拨打12315投诉举报电话，向有关部门求助处理胶葛，如发现经济上的违法违规行为，将依法予以查办。

  1、有清晰的被诉方；(在投诉之前，一定要了解清楚详细的商业信息，例如店名、地址、电线、有详细的投诉恳求、现实和理由；

  3、归于工商行政管理机关统辖规模；(统辖规模包含：担任商场监督管理和行政法律的相关作业。统辖权的规模触及：功能和属地两个方面)