南昌新闻网讯 本是满心欢喜，约请朋友们去KTV高歌几曲，没想到由于几瓶饮料，闹了个不愉快，终究只能败兴而归。近来，家住东湖区的田先生向本网新闻热线打来电话反映，他和朋友去二七北路迪卡乐KTV消费时，被奉告该KTV不允许顾客自带酒水入内，对此，田先生很不了解，“KTV等娱乐场所不允许顾客自带酒水和食物入内的规矩简直成了整个职业遵从的‘潜规矩’，相关部分应加强管理，保护好顾客的合法权益”。

  据田先生介绍，7月30日晚，他与几个朋友聚餐，吃过晚饭后咱们都余兴未了，所以几个朋友就一同前往坐落二七北路的迪卡乐KTV歌唱。“在路上我就说，KTV内所卖的水和饮料都很贵，咱们就在外面买好水带进去。朋友们听我这么一说，都表明同意，所以咱们便在KTV楼下的便利店买了几瓶饮料带到KTV去。”田先生说。

  令田先生没想到的是，到了KTV后，田先生预备开包厢，却被服务员奉告他们店不允许客人自带酒水，一起，要求田先生把饮料存放在前台，等消费完后再自行取走。尽管田先生他们与服务员力排众议，但终究KTV方面仍是回绝田先生他们自带饮料进去歌唱的要求，没办法，田先生和朋友们只得将饮料暂时存放在KTV前台。“KTV里所出售的酒水、饮料及食物价格都是市场价的两三倍，假如他们的产品能廉价一点，那还有谁会自带？”田先生愤慨地向记者提到。

  8月6日，记者首要来到田先生所反映的迪卡乐KTV，在进入店内后，记者环顾四周并未看到墙上或显眼方位设有“制止自带酒水”的提示。而在店内自设的超市内，一些顾客正在挑选食物饮料。记者在超市内看到，大部分产品的价格都高于市场价格数倍，市场价3元左右的零食，KTV价格为10元，市场价2元的矿泉水，KTV价格为7元，市场价4元的啤酒KTV价格为18元，而果盘的价格更高。

  随后，记者又来到福州路上的COCOKTV。一走进KTV大厅，“谢绝自带酒水”的提示牌马上跃入眼皮。该店工作人员称，店内规矩顾客不能自带酒水进入包厢，被发现随身带着酒水，他们会要求顾客将酒水寄放在前台，等消费完后可到前台领回。

  “咱们不允许自带酒水饮料，假如客人现已购买，那么有两种挑选”，邻近一家米乐星KTV的相关负责人王司理表明，店内现已张贴了告示，假如顾客自带酒水食物，要么挑选存放在前台方位，要么付出1小时包厢费作为“服务整理费”。王司理告知记者，当顾客带着很多食物进店后，所发生的废物随意丢掉在包厢内，需求服务人员整理，因而需求酌情收取顾客相应的服务费。

  随后，记者又以预订包厢的名义电线家KTV的客服人员均表明不能够自带酒水和零食进入。

  为何KTV不让自带酒水，自营超市的价格为何会高出市场价格这么多？面临记者提出的问题，大部分KTV工作人员都称这是职业规矩。迪卡乐KTV工作人员告知记者，KTV是运营性场所，首要意图是盈余，KTV的盈余首要是靠超市的酒水和食物。“现在职业不景气，靠包时歌唱底子赚不着钱，平常一个小时也就几十元钱，现在还有各种团购等优惠活动，一个一般包间一晚上也便是百十元，假如顾客都挑选自带酒水，那么底子没有办法盈余，KTV必定赔钱。”

  该工作人员表明，KTV运营本钱较高，而包厢费用却十分低价，顾客假如不在店内消费酒水，日常水电开支都难以挣回。

  记者了解到，最新的《顾客权益保护法》第26条中明确规矩，运营者不得以格局条款、告知、声明、店堂告示等方法，作出扫除或许约束顾客权力、减轻或许革除运营者职责、加剧顾客职责等对顾客不公正、不合理的规矩，不得使用格局条款并凭借技术手段强制买卖。格局条款、告知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

  随后，记者将此情况反映给了南昌市顾客协会，相关工作人员表明，商家的行为违反了诚实信用和公正准则，新《消法》傍边也有明确规矩，运营者向顾客供给产品或许服务，应当遵循社会公德，诚信运营，保证顾客的合法权益；不得设定不公正、不合理的买卖条件，不得强制买卖。“顾客假如遇到商家‘霸王条款’时，可拨打12315消费维权热线告发投诉，也能够经过法令途径处理，保护本身正当权益”，该工作人员告知记者。（本网记者）回来搜狐，检查更多